Sha’ Cannon, lider fracțional premiat, vorbește despre cum a transformat modelul de leadership modern într-o cale spre libertate profesională și succes sustenabil.
Sha’ Cannon este un COO fracțional premiat, care colaborează cu o clientelă exclusivistă formată din CEO de afaceri de 6 și 7 cifre, bucurându-se în același timp de libertatea de a trăi și de a-și desfășura activitatea de oriunde din lume. Aflat în prezent într-un turneu în Asia de Sud-Est, își folosește abilitățile pentru a ajuta femeile antreprenor de culoare care activează în domeniul serviciilor online să atingă pragul primelor 6 cifre, prin structurarea timpului, ofertelor și operațiunilor astfel încât să-și poată susține un stil de viață liber. A fost prezentată de publicații și platforme precum Time Magazine’s Next Advisor, Delta Airlines Podcast, Fast Company, Thrive Global, Yahoo și altele.
Fractional Insider: Cum a decurs tranziția ta de la o carieră tradițională la leadership/consulting fracțional?
Sha’ Cannon: Tranziția mi-a împlinit visul de a avea mai multă libertate și control nu doar asupra modului în care îmi folosesc expertiza, ci și asupra modului în care aceasta influențează stilul de viață pe care mi-l doresc. A fi lider fracțional îmi permite să aleg cu cine vreau să lucrez, în ce mod, ce onorariu vreau să percep și care este disponibilitatea mea.
Fractional Insider: Ce te-a atras cel mai mult la acest model și ce provocări a adus?
Sha’ Cannon: Libertatea a fost cea care m-a atras cel mai mult, urmată de posibilitatea de a-mi stabili onorariile dorite. Consider că principala provocare în rolul de Chief Operating Officer fracțional este responsabilitatea pentru gestionarea crizelor. Problemele majore pot consuma orele fracționate stabilite pentru serviciile tale. Chiar dacă ești contractat pentru un anumit număr de ore, o criză generează nevoi neașteptate și crescute pentru expertiza ta.
Fractional Insider: Cum alegi proiectele și clienții cu care lucrezi?
Sha’ Cannon: Pe lângă preferința de a lucra cu afaceri online conduse de femei BIPOC, criteriul principal în alegerea clienților este acceptarea limitelor care protejează libertatea mea. Am protocoale de comunicare bine structurate, ore de lucru fixe, programări stricte pentru întâlniri și perioade de concediu bine definite.
Fractional Insider: Povestește-ne despre un moment în care ai avut un impact major ca lider fracțional.
Sha’ Cannon: Am restructurat echipa și operațiunile unei afaceri care a trecut de la pierderi la venituri de șase cifre. Un alt client avea venituri de 250.000 de dolari. După ce am crescut eficiența pentru a lansa mai mult și am coordonat crearea unei oferte premium care era pasul firesc pentru clienții săi existenți, am reușit să dublăm veniturile, ajungând la jumătate de milion de dolari. Restructurarea poate restabili capacitatea unei afaceri de a genera mai multe venituri.
Fractional Insider: Care sunt principalele diferențe între a fi executiv full-time și fracțional?
Sha’ Cannon: Principala diferență constă în angajament: lucrezi pe bază fracțională în loc de full-time. Totuși, „fracțional” poate însemna fie că un client primește doar o parte din timpul tău pentru că ai mai mulți clienți, fie că lucrezi pentru el o perioadă limitată. În ambele cazuri, ai mai mult control asupra modului în care îți împarți timpul și expertiza.
Fractional Insider: Cum explici valoarea unui lider fracțional unui CEO sceptic?
Sha’ Cannon: Încep cu un apel de descoperire pentru a identifica exact problemele care le provoacă cele mai mari dificultăți în afacere. După ce stabilesc modul în care pot rezolva aceste probleme și costul aferent, explic pur și simplu 1) valoarea unui FCOO, 2) compar tariful meu fracțional cu costul unui COO full-time și 3) evidențiez costul de a nu mă angaja deloc. A oferi surse externe, credibile, care susțin aceste puncte, este un bonus care întărește încrederea și influențează pozitiv decizia lor de cumpărare.
Fractional Insider: Care sunt cele mai frecvente greșeli pe care le fac companiile atunci când lucrează cu lideri fracționali?
Sha’ Cannon: Lipsa unei evaluări inițiale care să devină baza unui plan de acțiune structurat pe 30, 60 și 90 de zile. De asemenea, trebuie explicat faptul că stingerea „incendiilor” neprevăzute face parte din serviciu, dar acest lucru poate afecta implementarea și termenele planului convenit.
Fractional Insider: Cum vezi evoluția acestui model de carieră în următorii ani?
Sha’ Cannon: Pe măsură ce tot mai multe afaceri resimt presiuni economice și de dezvoltare, acestea nu își mai permit roluri de conducere full-time, dar în același timp nu pot crește fără ele. Leadershipul fracțional este o soluție viabilă și, de multe ori, se poate autofinanța prin rezultatele obținute.
Fractional Insider: Ce sfat ai oferi unui profesionist senior care se gândește să devină fracțional?
Sha’ Cannon: Cel mai important sfat este să se specializeze într-un anumit aspect al rolului full-time, astfel încât să poată oferi o transformare clară clientului. Ca FCOO, sunt multe domenii operaționale în care aș putea lucra, însă eu m-am specializat în managementul operațiunilor, al echipelor, al schimbării, al crizelor și chiar al CEO-ului însuși. Nu mă concentrez pe conformitate, finanțe, dezvoltare de afaceri și alte zone pe care unii COO le includ în rolul lor.
Prin viziunea și experiența sa, Sha’ Cannon demonstrează că leadershipul fracțional nu înseamnă doar eficiență operațională, ci și libertatea de a construi o carieră și un stil de viață pe propriile valori.
