Steliana Moraru, strateg în digital transformation și growth, despre leadership fracțional, agilitate și modul în care claritatea și disciplina pot accelera evoluția companiilor moderne.
Steliana Moraru este C-level executive, strateg în digital transformation și growth, cu o carieră ce îmbină roluri de conducere, consultanță și educație. Poartă mai multe pălării profesionale, aflate la intersecția dintre tehnologie, business și predare. În paralel, sprijină companii ca fractional lider, ajutându-le să își construiască fundații solide pentru scalare și transformare. Crede în leadership-ul incluziv și în faptul că tehnologia, combinată cu procese sănătoase, poate accelera nu doar afacerile, ci și impactul social.
C&B: Cum a fost tranziția ta de la carieră clasică la fractional leadership/consulting?
Steliana Moraru: Pentru mine nu a fost o tranziție propriu-zisă, ci mai degrabă o completare firească a parcursului profesional. Am un rol full-time, care îmi aduce multe provocări și satisfacții, dar în același timp am simțit că pot contribui și dincolo de acest cadru. De-a lungul carierei mele, am lucrat în servicii financiare, tehnologie și ONG-uri, iar fiecare etapă mi-a adus lecții diferite și o înțelegere mai nuanțată a modului în care funcționează organizațiile. La un moment dat, am realizat că pot să pun această experiență în slujba mai multor proiecte, în paralel, și că rolul de fractional COO îmi oferă exact acest spațiu de exprimare.
Îmi place să fiu prezentă atât în strategie, cât și în execuție, să pun lucrurile în mișcare și să aduc claritate în zone unde, uneori, echipele sunt prea prinse în operațional pentru a vedea imaginea de ansamblu. Fractional leadership mi-a dat șansa să intru în organizații diferite, să contribui punctual acolo unde e nevoie de structură și accelerare și apoi să las echipele să ducă mai departe ceea ce am construit împreună. În felul acesta, cariera mea a devenit mai modulară, mai flexibilă și mai bogată în experiențe, fără să renunț la provocările rolului meu principal.
C&B: Ce te-a atras cel mai mult la acest model și ce provocări a adus?
Steliana Moraru: Ceea ce m-a atras cel mai mult a fost diversitatea. Îmi place că într-un singur an pot să trec prin contexte complet diferite: să sprijin o organizație non-profit în definirea strategiei, să colaborez cu o companie antreprenorială aflată la început de drum și, în același timp, să fac parte din discuțiile unui board internațional. Fiecare proiect vine cu echipe, dinamici și provocări proprii, iar asta mă ține mereu conectată, atentă și într-un proces continuu de învățare.
Desigur, diversitatea vine și cu o provocare: să-mi dozez energia și să prioritizez corect. Fractional leadership nu înseamnă doar expertiză, ci și disciplină, claritate și abilitatea de a te integra rapid în culturi organizaționale diferite. Am învățat să fiu foarte atentă la cum îmi gestionez timpul și să îmi păstrez mereu un echilibru între implicare și obiectivele punctuale pentru fiecare proiect. Am o prioritizare foarte strictă și un calendar riguros, aproape militarizat, care mă ajută să jonglez cu tot ce am pe masă fără să pierd din claritate sau calitate.
C&B: Cum alegi proiectele și clienții cu care colaborezi?
Steliana Moraru: Pentru mine, alegerea proiectelor și a clienților cu care colaborez pornește de la trei criterii mari: oamenii, impactul și alinierea de valori. În primul rând, mă uit la oameni. Dacă echipa este deschisă, dispusă să colaboreze și există sinergie între noi toți, atunci există teren fertil pentru rezultate. Am învățat de-a lungul timpului că și cel mai bun plan strategic rămâne doar pe hârtie dacă nu ai o echipă implicată.
Al doilea criteriu este impactul. Mă atrag proiectele care pot aduce o transformare reală. Fie că vorbim de o organizație non-profit care are nevoie de structură pentru a-și multiplica efectul în comunitate, fie de o companie antreprenorială care își dorește să treacă la următorul nivel de organizare și profesionalizare. Îmi place să știu că munca mea lasă urme concrete și că aduce valoare dincolo de prezent.
În fine, al treilea criteriu este alinierea de valori. Îmi e greu să lucrez cu organizații care funcționează doar pe termen scurt, fără o cultură sănătoasă sau care nu respectă principiile de integritate și incluziune. Aleg să spun „nu” unor colaborări care nu se aliniază cu felul în care cred că trebuie construită o organizație pe termen lung.
Nu accept proiecte doar de dragul cifrei de afaceri, deoarece am învățat că energia investită într-un loc care nu rezonează cu tine se consumă repede și nu aduce rezultate. Prefer să mă implic acolo unde simt că pot construi ceva durabil și unde, la final, pot spune că am contribuit la o schimbare vizibilă.
C&B: Povestește-ne despre un moment în care ai avut un impact major ca fractional leader.
Steliana Moraru: Un exemplu recent este colaborarea cu o companie antreprenorială aflată într-un moment de creștere accelerată. Am intrat ca fractional COO pentru a ajuta la structurarea proceselor interne și la crearea unei direcții clare de dezvoltare. În câteva luni, am reușit să punem ordine în fluxurile operaționale, să clarificăm rolurile și responsabilitățile echipei și să stabilim indicatori de performanță. Rezultatul a fost o mai bună predictibilitate a activității și o creștere a încrederii echipei în capacitatea lor de a scala businessul. Pentru mine a fost foarte satisfăcător să văd cum o companie fondată din pasiune și energie antreprenorială capătă structură și instrumente pentru a face pasul următor.
C&B: Care sunt diferențele principale dintre a fi executiv full-time și fractional?
Steliana Moraru: Ca executiv full-time faci parte dintr-o singură organizație, cu toate implicațiile care vin la pachet: ești implicat în cultura companiei, participi la dinamica politică internă, construiești relații pe termen lung și duci proiectele de la idee până la implementare și stabilizare. Este o experiență similară unui maraton, care cere reziliență și consecvență.
Ca lider fractional, rolul este diferit. Ești un catalizator care vine cu know-how, cu experiență acumulată din mai multe industrii și cu o privire fresh asupra organizației. Nu ești acolo să ajungi în rutină, ci să accelerezi, să creezi structură și să deschizi perspective noi. Cred că diferența principală este că ai o intensitate mult mai mare pe termen scurt, ești implicat în sprinturi strategice, iar apoi lași echipa internă să ducă mai departe ceea ce ai construit.
Un alt element important este neutralitatea. Ca fractional lider, nu ești prins în istoria companiei, ceea ce îți dă libertatea să vezi lucrurile obiectiv și să pui întrebările incomode care, uneori, din interior nu mai sunt rostite. Așadar, dacă rolul full-time înseamnă stabilitate și termen lung, rolul fractional înseamnă viteză, obiectivitate și capacitatea de a aduce claritate rapid.
C&B: Cum explici valoarea unui fractional unui CEO sceptic?
Steliana Moraru: Cred că un rol de tip fractional aduce valoare reală, dar recunosc și faptul că nu este pentru toate companiile. Dacă organizația are nevoie de expertiză punctuală, de structură sau de validarea rapidă a unei direcții strategice, atunci un fractional manager poate fi soluția ideală: aduce know-how de top, poate fi disponibil imediat și cu flexibilitatea unui proiect. În loc să investești luni de zile într-un proces de recrutare și integrare, poți să testezi rapid ce funcționează și să iei decizii informate.
În același timp, dacă o companie caută stabilitate pe termen foarte lung sau are deja o echipă internă matură și bine așezată, poate că nu are nevoie de un lider fractional. Și e perfect în regulă. Eu văd fractional leadership ca pe un instrument care îți dă flexibilitate și acces la experiență diversă atunci când compania trece printr-o etapă de schimbare sau accelerare.
C&B: Care sunt cele mai frecvente greșeli ale companiilor când lucrează cu fractionali?
Steliana Moraru: Cele mai frecvente greșeli apar atunci când companiile nu au claritate în ceea ce își doresc de la un lider fractional. Dacă obiectivele sunt vagi sau schimbă direcția de la o săptămână la alta, este foarte greu să creezi impact real. O altă greșeală este să tratezi un astfel de rol ca pe un consultant clasic. Rolul este mult mai hands-on, deoarece lucrează cot la cot cu echipa, participă la decizii și creează împreună soluțiile, la nivel de management.
Am mai observat și că unele organizații se așteaptă ca un astfel de lider să rezolve problemele „de unul singur”, fără implicarea oamenilor din interior. În realitate, succesul vine atunci când există o integrare: liderul fractional aduce experiența și structura, dar echipa trebuie să fie parte din proces și să își asume mai departe implementarea.
Pe scurt, lipsa de obiective clare și lipsa de integrare în fluxul decizional duc la rezultate limitate. Atunci când există transparență, implicare și deschidere, rolul de fractional poate accelera semnificativ evoluția unei organizații.
C&B: Cum vezi evoluția acestui model de carieră în următorii ani?
Steliana Moraru: Cred că fractional leadership va deveni tot mai prezent în următorii ani, pentru că răspunde unei nevoi foarte actuale: agilitatea. Companiile nu își mai permit procese lungi de recrutare sau roluri greoaie, ci caută expertiză aplicată, disponibilă rapid și exact atât cât este necesar. În economiile mature, acest model a devenit deja o opțiune naturală pentru zone precum COO, CFO sau CMO, iar trendul se extinde accelerat.
În Europa Centrală și de Est suntem încă la început de drum, dar văd semnale tot mai clare că organizațiile încep să fie deschise. Multe companii antreprenoriale realizează că un fractional le poate ajuta să facă saltul către profesionalizare sau internaționalizare, iar pentru organizațiile non-profit sau asociații de business, acest model aduce expertiză la care altfel nu ar avea acces.
În 3–5 ani, cred că va fi ceva obișnuit să vezi fractionali în board sau în proiecte de transformare, digitalizare și expansiune internațională. Și, foarte important, va crește și încrederea profesioniștilor seniori în acest tip de carieră.
C&B: Ce sfat ai da unui profesionist senior care se gândește să devină fractional?
Steliana Moraru: Pentru mine, primul pas a fost să îmi clarific ce tip de valoare pot aduce. Mi-am pus întrebări simple, dar esențiale: care este expertiza mea, ce pot rezolva mai bine decât alții și în ce tip de proiecte mă simt cu adevărat în elementul meu? De aici s-a conturat ceea ce numesc astăzi „pachetul” meu de fractional leader.
Am descoperit și că la început apare tentația de a spune „da” la tot. E firesc, dar am învățat că rezultatele cele mai bune vin atunci când prioritizez și aleg doar acele colaborări care se potrivesc cu stilul și principiile mele. Fractional leadership nu este freelancing clasic pentru că nu înseamnă doar livrabile punctuale, ci presupune să fii parte din leadership, chiar și temporar. Și asta cere o aliniere de valori și multă încredere reciprocă.
Un alt lucru pe care l-am realizat este cât de importantă este rețeaua profesională și reputația. Cele mai multe proiecte au venit din recomandări, de la oameni cu care am lucrat și care au văzut rezultatele și modul meu de lucru. Și aici nu există scurtături. E un lucru care cere timp, consecvență și disponibilitatea de a oferi mai mult la început.
Pe scurt, văd acest drum ca pe o combinație de claritate, curaj și răbdare. Fractional leadership îți oferă o diversitate de experiențe, dar cere și disciplină, autenticitate și atenție la cum îți construiești brandul personal.
Steliana Moraru demonstrează că leadershipul fracțional nu este doar o tendință, ci o soluție reală pentru organizațiile care vor să crească inteligent, cu agilitate și viziune.
